Tham khảo

Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn một cách rõ ràng

Trên c44, thông tin tài khoản, chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu cá nhân được bảo vệ theo quy trình an toàn.

Mã hóa dữ liệu thanh toánKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nàoHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
c44 Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn một cách rõ ràng
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ yêu cầu dữ liệu và quyền của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được sử dụng, muốn yêu cầu bản sao thông tin cá nhân hoặc yêu cầu…

Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của c44 để yêu cầu sao chép…
Chat hỗ trợ tài khoản Mở chat trực tiếp trong tài khoản c44 để hỏi về dữ liệu được…
Cài đặt tài khoản Truy cập Cài đặt từ menu tài khoản để xem, cập nhật hoặc xóa…
BẢNG VẼ BẢO MẬT

Làm thế nào chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn

c44 sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ mọi giao dịch giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin được truyền tải qua kết nối HTTPS mã hóa.

Xác minh ví điện tử

MoMo, ZaloPay và Viettel Money xử lý xác nhận thanh toán của riêng họ.

Quản lý cookie

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập và nhớ sở thích.

Thời gian lưu giữ

Dữ liệu tài khoản được giữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu mà c44 lưu giữ về bạn.

Thay đổi hoặc xóa chi tiết

Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin liên hệ trực tiếp trong Cài đặt tài khoản.

Bạn hỏi về quyền riêng tư trên c44

Những câu hỏi dưới đây trả lời các vấn đề phổ biến mà người chơi hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, cookie, thanh toán và tài khoản của bạn. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với hỗ trợ tiếng Việt.

Xác minh danh tính giúp chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn, tuân thủ pháp luật địa phương và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin cần thiết: tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chi tiết thanh toán chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch. Pháp luật có thể yêu cầu chúng tôi tiết lộ dữ liệu trong các trường hợp cụ thể.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày, trừ hồ sơ pháp luật hoặc giao dịch cần giữ lại.

Chi tiết ví điện tử không được c44 lưu trữ. MoMo, ZaloPay và Viettel Money quản lý các thông tin đó trên máy chủ của riêng họ. c44 chỉ nhận xác nhận giao dịch thành công từ các nhà cung cấp này.

Cookies được sử dụng để giữ phiên đăng nhập và nhớ sở thích. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng. Nếu bạn tắt cookie, bạn sẽ cần đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Có. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà c44 lưu giữ. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat, chúng tôi sẽ gửi tệp tải xuống trong vòng 7 ngày làm việc.

Dữ liệu tài khoản được giữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa trong 30 ngày, nhưng hồ sơ giao dịch có thể được giữ lại để tuân thủ pháp luật.